经营日化品牌或者从事中小型超市和日用百货商店的批发配送业务。公司以前的销售模式:N个业务员负责跑市场,每个人负责一个区域,平均每天每个人要去到30-40家的超市或者商店,了解他们的销售情况,把店家需要采购的货品记录下来,下午五、六点回到公司,把今天所有的订单整理出来,文员加班录入系统,第二天上午库管上班才能发货配送。
现有模式的主要问题有:
1、业务员记录货品时通常抄写货品条码的后六位数,容易出错,而且有时候存在不同厂商货品条码后六位数可能存在重复的问题,回来整理时就不知道具体是哪个货品了;
2、因为商品太多,根本不能记住每个商品的价格和当前的库存量,经常打电话问文员,非常麻烦;
3、业务员现场记录,回来整理,再交给文员录入系统,传递过程多,容易出错,而且效率低下,严重影响库房发货配送的速度,市场反应慢;
采用物联通进行业务处理的流程为:
1、业务员利用终端设备登陆物联通系统现场开销售单,直接扫描条码,商品录入准确方便,而且还能跟踪商品的价格,查看当前可销售库存,只需输入实际销售数量即可;
2、业务员点击单据提交后,数据立即传到管家婆软件后台系统,文员即可调出单据草稿进行审核过账处理,然后安排库房发货;
需求点:
传统的业务员抄单、补货,通过电话报单、手写。效率、准确性都不容乐观,从而导致总部配送滞后。
提升点:
管家婆物联通抄单,通过手机或者PDA扫描开单,整个销售和发货流程数据准确、及时,发货速度大大提高,快速响应了市场需求,客户满意度提高,资金和库存周转加快。